Queremos que tengas toda la información antes de realizar tu compra. Por eso, te recomendamos leer las siguientes condiciones de cambios y devoluciones.

 

CAMBIOS

Los productos tienen 15 días corridos para realizar un cambio, contados a partir de la fecha en que recibiste o retiraste tu compra.

Para poder realizarlo, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y packaging original.

Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de realizarlos.

El producto podrá cambiarse por otro de igual o mayor valor. En caso de elegir uno de mayor valor, deberá abonarse la diferencia.

Se tomará como valor del producto el importe abonado al momento de la compra.

 

¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO?

Antes de realizar cualquier envío, es necesario contactarnos para coordinar el cambio.

Para cambios a distancia, el producto deberá ser enviado a la Tienda en City Bell. Una vez que lo recibamos y verifiquemos que se encuentra en las condiciones indicadas anteriormente, coordinaremos el envío del nuevo producto.

Los gastos de envío correspondientes al cambio son a cargo del cliente, tanto el envío del producto a cambiar como el envío del nuevo producto.

También podés realizar el cambio personalmente en nuestra Tienda & Taller de City Bell, coordinándolo previamente.

 

DEVOLUCIONES

No realizamos devoluciones por cambio de opinión, talle, color o modelo.

En caso de recibir un producto con alguna falla o defecto, por favor comunicate con nosotros para poder solucionarlo.

Ante cualquier duda sobre medidas, colores o características de un producto, te recomendamos consultarnos antes de realizar la compra.